買即可 Magicbuy 由買即可全球電商有限公司(統一編號:82829674,以下簡稱「本公司」或「我們」)營運。本政策說明我們如何蒐集、處理、利用及保護個人資料,以及您可以如何行使相關權利。
一、政策適用範圍
本政策適用於買即可 Magicbuy 官方網站、行動版網站、App,以及本公司提供的會員、1688 代採購、跨境集運、電商雲倉、一件代發及相關客服服務。個別服務如有補充的個人資料告知事項,我們會於您使用該服務或提供資料時另行說明。
您可以自由選擇是否提供個人資料;但若未提供完成註冊、交易、配送、報關或身分驗證所必要的資料,或資料不正確,我們可能無法提供相應服務。不提供非必要資料,不影響您使用其他不需要該資料的功能。
二、蒐集的資料及來源
我們依您實際使用的功能,在提供服務及履行法令義務所必要的範圍內蒐集下列資料,並非所有資料都需要在註冊時提供:
- 會員與聯絡資料:手機號碼、登入與驗證資料,以及您依功能提供的姓名、電子信箱、聯絡電話及地址。
- 訂單與交易資料:商品連結、採購內容、訂單紀錄、付款與退款紀錄、發票資訊,以及處理交易、對帳及售後所需的相關資料。
- 倉儲、配送與報關資料:寄件人及收件人的姓名、電話、地址、包裹與物流資訊;依法辦理身分驗證、報關或企業服務時,另依實際需要蒐集身分證明、出生日期、公司名稱、統一編號及相關文件。
- 客服與活動資料:您透過客服、LINE、電子郵件、表單、活動或調查提供的內容、聯絡資料及處理紀錄。
- 網站與裝置使用資料:IP 位址、瀏覽器與裝置資訊、使用時間、來源頁面、瀏覽與點擊紀錄、推薦來源,以及 Cookie 或類似技術產生的識別資料。
資料來源包括您直接提供的內容、使用服務時產生的紀錄,以及為履行您委託的採購、付款、倉儲或配送服務,由相關交易及服務合作對象提供的必要資訊。
若您提供收件人、聯絡人或其他第三人的個人資料,請確認您有合法提供該資料的依據,並將本政策及相關用途告知該當事人。
三、資料利用的目的、期間、地區、對象及方式
- 目的:會員管理與身分驗證、採購與訂單處理、付款及退款、發票與帳務、倉儲與配送、報關與法令遵循、客服與爭議處理、資訊安全、服務改善、使用情形分析,以及依法進行的活動通知與行銷成效衡量。
- 期間:於提供服務、履行契約、處理帳務與爭議及遵守法定保存義務所必要的期間內保留。當蒐集目的消失或保存期限屆滿時,依法刪除或停止處理、利用;有法定保存義務或其他法律允許保留的情形者,僅於必要範圍內保留。
- 地區:本公司及提供相關服務的合作對象之營運與資料處理所在地。跨境採購、集運及倉儲服務涉及台灣與中國大陸;使用境外技術或分析服務時,亦可能涉及該服務提供者的資料處理所在地。
- 對象:本公司經授權的人員,以及履行服務所必要的商品供應商、銀行與金流服務提供者、倉儲與物流業者、報關業者、資訊系統與技術服務提供者;依法有權要求資料的機關,或另經您同意的對象。
- 方式:以電子、紙本或其他合法方式進行紀錄、儲存、查詢、核對、聯繫、傳輸、統計分析及其他與上述目的合理相關的處理與利用。
我們僅在具有合法依據且符合必要範圍的情況下,向相關合作對象提供資料,不會因一般服務改善或管理需要而任意公開您的個人資料。委託他人處理資料時,將要求其依委託目的及適用法令處理。
您可透過本政策所列聯絡方式表示拒絕接收行銷訊息,我們將依法停止以您的個人資料進行該項行銷。訂單、付款、安全及其他履行服務所必要的通知,仍可能依服務需要寄送。
透過 Google Ads API 取得的廣告資料,另依第八節的專門約定處理。
四、您的個人資料權利
您得依《個人資料保護法》,就本公司持有的您的個人資料行使下列權利:
- 查詢或請求閱覽。
- 請求製給複製本。
- 請求補充或更正。
- 請求停止蒐集、處理或利用。
- 請求刪除。
您可使用會員中心提供的功能更新資料,或透過第十節的聯絡方式提出申請。為保護資料安全,我們可能要求提供必要的身分或代理權證明,並於法定期限內處理及回覆。
查詢、閱覽或製給複製本如依法需收取必要成本費用,將於辦理前向您說明。若因法律規定或其他法定事由無法完全依請求辦理,我們會說明原因。上述權利不因本政策而被要求預先放棄或受到不當限制。
五、資料安全與帳號保護
我們依資料性質及處理風險,採取適當的存取權限管理與合理安全防護措施,以降低個人資料遭未經授權存取、竄改、毀損、滅失或洩漏的風險。相關資料僅供業務上有必要且經授權的人員於職務範圍內使用;如發生個人資料安全事件,將依法處理及通知。
請妥善保管帳號、密碼及驗證碼,不要提供給他人。使用共用裝置後,請登出帳號;如發現帳號遭他人使用或有異常情形,請儘速聯絡客服。
六、Cookie、網站分析與廣告衡量
我們使用 Cookie、本機儲存及類似技術,維持登入與操作狀態、記錄設定及推薦來源,並分析網站使用情形與衡量廣告成效。
本網站透過 Google Tag Manager 管理網站標籤,並使用 Google Analytics、Google Ads 及 Meta Pixel 等分析或廣告衡量工具。相關工具可能依啟用的標籤、您的互動及設定,處理裝置與瀏覽器資訊、Cookie 或類似識別碼、來源頁面、瀏覽與點擊紀錄,以及註冊或其他轉換事件,並將相關資料傳送給服務提供者。
關於第三方服務的資料處理方式,可參閱 Google 合作夥伴網站資料使用說明、Google 隱私權政策及 Meta 隱私政策。
您可以透過瀏覽器設定限制或清除 Cookie 及網站儲存資料,並透過相關服務提供者的隱私或廣告設定管理偏好。限制必要的儲存功能,可能影響登入、設定保留或部分服務;關閉個人化廣告並不代表所有統計或廣告成效衡量均會停止。
七、第三方網站與服務
本網站可能提供商品平台、付款服務、社群平台或其他第三方網站的連結,亦可能嵌入第三方內容。當您使用該等服務時,第三方可能依其隱私政策蒐集及處理資料,請另行閱讀相關說明。
第三方獨立提供的服務適用其自身的隱私政策;本公司對於自身的資料處理,以及依法應負責的委託處理事項,仍依適用法令負責。商品交易、服務費用、退款及其他交易條件,請參閱相關服務條款及個別服務約定。
八、Google Ads API 資料使用說明
本節專門規範透過 Google Ads API 取得之資料;就該等資料的處理,本節有特別規定者,依本節辦理。
(一)資料使用目的
買即可僅於取得授權後,透過 Google Ads API 存取相關廣告資料,並僅用於內部廣告成效報表的製作、查閱及分析。
(二)存取的資料類型
存取範圍包括經授權的廣告帳戶、廣告活動與廣告群組資訊,以及曝光次數、點擊次數、廣告費用、轉換次數與轉換價值等廣告成效資料,並以製作內部報表所需的資料為限。
(三)資料存取與第三方提供
上述資料僅供買即可內部經授權人員使用,不對外公開,亦不會出售、出租、交換或提供予第三方。
(四)資料保存與刪除方式
上述資料保存於受存取權限控管的系統中,僅於內部廣告成效報表所需期間內保留。當資料已無保存必要,或收到資料刪除申請並完成身分及授權範圍確認後,將刪除相關資料。撤銷 Google 帳戶授權後,買即可將停止透過該授權存取新的資料;已保存資料可透過下列聯絡方式申請刪除。
(五)聯絡方式
如對 Google Ads API 資料的存取、使用、保存或刪除有任何疑問,或希望提出資料刪除申請,請聯絡:klmeme2@gmail.com。
九、政策修訂
我們可能因服務調整或法令變更修訂本政策,並於本頁公告更新內容及日期。涉及個人資料用途或權益的重大變更時,將依法另行告知;依法需要取得同意的事項,會另行取得同意,不以您繼續瀏覽網站取代依法應取得的同意。
十、聯絡我們
如對本政策有疑問,或希望就一般會員、訂單及服務資料行使個人資料權利,請透過下列方式聯絡:
- 營運公司:買即可全球電商有限公司
- 品牌名稱:買即可 Magicbuy
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- 電子郵件:business@magicbuy.com.tw
- 客服電話:02-7723-1357(平日 09:00–24:00;假日 10:00–18:00)
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